自2025年10月12日起,山姆会员商店将正式实施新的营业时间安排,大多数仓储式门店的周日营业时间从上午10点延长至晚上8点,较此前大幅提前。这一调整标志着零售行业对消费者行为变化的积极回应,也反映出当前市场趋势中消费信心的逐步恢复。
此次营业时间调整并非临时应对,而是基于长期会员反馈和实际运营数据分析后作出的战略决策。企业传播总监Steven Zapata向《今日美国》确认,大量会员对周末购物便利性的诉求成为政策制定的重要依据。新政策下,Plus会员仍可享受每天上午8点至9点的专属提前入场服务,确保高价值客户体验不降。
在重要节假日如阵亡将士纪念日、美国独立日(7月4日)、劳动节及新年前夜,山姆会员店将营业至晚上8点,比以往多开放两小时。而在圣诞节前夕,俱乐部仍于晚上6点闭店,并继续在复活节、感恩节、圣诞节及元旦当天暂停营业,维持传统节日安排。
具体服务时间更新如下: - 路边取货:上午7点至晚上8点; - 常规购物:上午9点至晚上8点; - 咖啡馆:上午10点至晚上8点; - 加油站周日营业:上午6点至晚上10点。 目前,全国绝大多数门店已执行该政策,仅少数地区因地方法规限制暂未覆盖。
尽管2025年通胀压力仍存,但消费者支出表现超出预期。德勤发布的2025年9月美国经济预测指出,2026年实际GDP增速预计从2025年的1.8%放缓至1.4%。然而,消费者支出在本年度预计将增长2.1%,2026年则为1.4%,显示内需动力依然稳健。
山姆会员店的延时策略被视为应对高成本环境下的关键举措。虽然密歇根大学9月消费者信心指数为55.4,低于2024年12月的74,但相较前几个月已有明显改善,表明公众对经济前景的预期正在修复。
劳动力市场方面,尽管招聘难度上升,但山姆会员店通过优化排班与流程管理,实现服务时间扩展而不增加人力负担。此次调整不仅强化了其在会员制零售领域的竞争优势,也为其他大型零售商提供了可借鉴的运营范式。随着更多企业跟进类似举措,零售业整体市场趋势正呈现结构性复苏迹象。