自上周加密市场剧烈波动以来,全球头部交易平台
币安持续遭遇技术挑战。截至2025年10月13日,其自主托管产品
币安钱包仍对部分用户显示异常余额,引发广泛关注。
技术问题导致余额更新延迟
币安官方在社交媒体平台X上回应称,该问题是由于网络拥堵引发的“暂时性延迟”,部分钱包数据需要额外缓冲时间才能正确同步。团队已启动紧急修复流程,工程师正在全力排查系统瓶颈。
用户投诉激增:交易受限引发损失
尽管币安强调交易功能未中断,但多位用户反映在价格剧烈波动期间无法执行卖出操作。一位持有BNB的用户表示,因未能及时应对代币3.5%的快速下跌,造成130美元实际损失。值得注意的是,当天BNB一度冲破1370美元历史高点,进一步加剧了用户的焦虑情绪。
Trust Wallet同步问题波及更广
由币安创始人赵长鹏(CZ)创立的Trust Wallet也出现类似故障。团队于周日确认,因“市场数据同步异常”导致服务中断,四小时内完成初步恢复。然而,仍有用户反馈法币余额显示不准确。据透露,Trust Wallet每月活跃用户达1700万,全球安装量超2.1亿次,是业内主流资产存储工具之一。
分析师解读:市场压力或为深层诱因
Trezor安全专家Lucien Bourdon指出,此次系统性显示异常可能源于极端清算活动对预言机与定价系统的冲击。他建议用户在钱包接口异常时,直接通过区块链浏览器查询真实链上数据以验证资产状态。
截至目前,故障集中于币安钱包与Trust Wallet,其他主流平台未报告类似问题。币安重申,本次事件仅为前端数据显示异常,所有用户资金仍由其安全托管,未发生实质性损失。