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近日，社交媒体上多起用户反映欧意账户被冻结、提币受限甚至封号，平台要求提供收入来源证明等材料，引发广泛讨论。
有用户在评论区分享经历，称解封过程耗时耗力却仍失败，疑似部分博主已被永久封禁。
针对舆论，欧意迅速回应。员工Mercy表示，系统可能因误判导致正常用户受影响，平台正优化识别恶意行为算法，并强调：“只要未从事非法活动，账户与资金安全不受影响。”
欧意CEO徐明星发文解释，约1%用户因以下情况被误触风控：
他同时致歉并重申：“一旦确认违规，将依法采取警告、补材、功能暂停乃至清退措施，涉及制裁或恐怖活动时有义务冻结资产。”
尽管传闻欧意拟美股IPO，但其严格KYC政策背后实为合规压力。无论是否真实，均需正视内地用户在使用境外交易所时的法律处境。
根据《关于防范代币发行融资风险的公告》（9.4公告）及《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》（9.24通知），境内机构不得开展虚拟货币相关业务，且境外交易所向境内居民提供服务属非法金融活动。
具体规定包括：
虽未明文禁止个人使用，但平台服务本身处于法律灰色地带。目前，香港持牌交易所如OSL、HashKey，以及Coinbase、Kraken等均已停止内地身份开户。
7月4日FTX破产方案披露，来自“受限制外国司法管辖区”的用户索赔资金可能被没收，其中82%涉案资金源于中国。
这表明，在缺乏国际法律保护的前提下，中国投资者面临“币圈亚细亚孤儿”困境——即便资金存于海外平台，亦难获有效救济。
刘律师提醒，若账户被冻结，用户仅能配合平台解封。根据欧意官网法律条款，争议须提交至香港国际仲裁中心，对普通用户而言，差旅、律师费、误工成本过高，实际维权几乎不可行。
（来源：欧意官网）
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