富国银行账户遭黑客盗取7000美元，客户维权39年信任崩塌

近日，一名72岁的富国银行客户遭遇严重金融安全事件，其商业账户在6月初被黑客入侵，导致6958美元资金被盗。更令人震惊的是，黑客还以受害者及其妻子名义申请了两张信用卡，并在新泽西州一家路易威登商店进行大额消费。 该客户约翰·赫雷斯安（John Hresan）表示，他与富国银行合作已有39年，此次事件让他感到极度失望。“我和这家银行合作了39年，现在彻底让我失望了。这让我很难过。” 根据富国银行的零责任保护政策，只要客户及时报告未经授权的交易，损失应由银行承担。然而，当赫雷斯安多次通过电话、邮件、亲自前往分行及提交欺诈索赔申请时，银行并未立即采取行动，也未主动销毁伪造信用卡。 “他们用我的名义申请了一张（信用卡），还用我妻子的名义申请了一张。我告诉富国银行的人，‘这些都是骗来的。请销毁它们。我们不要。给你们。’”赫雷斯安回忆道。 事件持续数日后，赫雷斯安向当地新闻台WWBT求助，报道发布两天后，富国银行才决定全额退还被盗金额。 “……7000美元对我们来说是一大笔钱，我们不会轻易放弃。正如我所说，也许有些人会看着它说：‘嗯，这只是个四舍五入的误差。’但对我来说，不是。它就是7000美元。”赫雷斯安强调。 此事件不仅暴露了传统金融机构在应对网络犯罪时的响应迟缓问题，也再次引发公众对数字资产安全与客户权益保障的关注。在加密货币市场频繁出现价格显著波动和黑客攻击的背景下，这一案例提醒所有用户：无论是传统金融还是区块链生态，资产存储的安全性始终是首要考量。 当前，随着比特币波动加剧，链上数据监测显示，近期交易所地址资金流动活跃，部分机构开始调整持仓策略，反映出市场对风险控制的高度重视。与此同时，监管机构也在推动更严格的网络安全标准，以防止类似事件重演。